Condizioni Generali di Vendita


KYDJU - ARTHOD
Individui e amp; Professionisti dmrtmjname


PREAMBOLO


La società KYDJU che esercita la sua attività sotto il nome del marchio ARTHOD è una società di diritto francese iscritta al registro del commercio e delle società di Bourges con il numero Siret 823 472 444 e la cui sede sociale si trova in 2D route de la Couturanderie 18330 SAINT-LAURENT (Francia) rappresentato dalla signora Sylvie SAVATDY con funzioni di presidente e dotata dei necessari poteri. La nostra partita IVA è FR 048 23472 444. Norma CE EN ISO 12312-1:2022
Lo scopo delle presenti Condizioni generali di vendita e garanzie (di seguito “CGV”) è quello di definire le condizioni e i termini in cui la società KYDJU offre la commercializzazione dei suoi prodotti e servizi a marchio ARTHOD ai propri clienti. Le presenti condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi di qualsiasi utente (di seguito, “Cliente”, “tu”, “Cliente individuale”, “Cliente professionale”) e di KYDJU (di seguito, “noi”, “ARTHOD”, “ nostro”), in relazione ai beni che offriamo attraverso questo sito web.
Di conseguenza, qualsiasi ordine da parte del cliente implica l'accettazione senza riserve e la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali che prevalgono su qualsiasi altro documento, ad eccezione delle condizioni speciali espressamente concesse per iscritto da KYDJU riguardanti il ​​marchio ARTHOD.


Il cliente riconosce di aver letto le Condizioni Generali prima del suo ordine. Le presenti Condizioni Generali di Vendita entrano in vigore dal 16 giugno 2023.
Conserviamo una copia del contratto concluso tra noi (le presenti Condizioni Generali di Vendita) e ti consigliamo di stamparne una copia a tutti gli effetti.
KYDJU si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali relative al marchio ARTHOD pubblicando una nuova versione sul Sito (indirizzo del sito). In caso di modifica delle Condizioni Generali di Vendita, le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine, copia delle quali sarà consegnata al cliente insieme alla lettera di conferma dell'ordine.
La nullità di una clausola delle presenti Condizioni Generali non comporta la nullità delle intere Condizioni Generali.La mancata applicazione temporanea o permanente di una o più di queste clausole delle T&C da parte di KYDJU per il marchio ARTHOD non può costituire una rinuncia da parte sua alle altre clausole delle T&C che continuano ad applicarsi e a produrre i loro effetti.
Le fotografie presenti sul Sito non costituiscono documento contrattuale.
Prima di effettuare un ordine, il Cliente certifica:
- di essere una persona fisica legalmente capace di età pari ad almeno diciotto (18) anni; e/o
- essere una persona giuridica legalmente capace dotata di numero SIRET e partita IVA valida;
- essere titolare o debitamente autorizzato a utilizzare la carta di pagamento utilizzata per pagare l'importo totale dell'ordine; precisato che detta carta di pagamento dà accesso a fondi sufficienti a coprire l'importo totale dell'ordine.
I prodotti offerti in vendita, pubblicati sul sito, sono oggetto ciascuno di una descrizione che ne riporta le caratteristiche essenziali ai sensi dell'articolo L.111-1 del Codice del Consumo e una Guida per l'utente (link ipertestuale al formato PDF).
Se avete domande sulle nostre Condizioni Generali o sulla nostra politica sulla privacy, potete accedere al nostro sito web o contattarci tramite il nostro modulo di contatto online sul nostro sito.

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONE


- Cliente: si riferisce a qualsiasi Utente che sia una persona fisica e/o giuridica (di seguito “Cliente Privato” e/o “Cliente Professionale” del negozio che ha acquistato un Prodotto del marchio ARTHOD.< br />- Account personale: si riferisce all'account disponibile a qualsiasi Cliente per gestire ed effettuare ordini al fine di accedere ai servizi, compresi i dati personali necessari affinché KYDJU fornisca i prodotti previsti nel presente documento.
- Ordine: si riferisce al processo che consiste per il Cliente nella selezione dei prodotti che desidera acquistare e ricevere e nell'acquisto degli stessi.
- Contratto: si riferisce alle presenti Condizioni Generali e alle eventuali condizioni particolari applicabili a determinate operazioni. Pertanto, il Cliente rinuncia al diritto di far valere qualsiasi documento contraddittorio che si opponesse al Contratto e che sarebbe quindi inopponibile nei confronti di KYDJU.
- Dati personali:Si riferisce a tutte le informazioni relative al Cliente che è una persona fisica (di seguito “Privato” e al Cliente che è una persona giuridica (di seguito: “Professionisti”), “Distributore”) da lui forniti durante l'Ordine o la creazione di un Account Personale.
- Parti: si riferisce congiuntamente al creatore di KYDJU SASU e proprietario esclusivo del marchio registrato ARTHOD (numero di marchio figurativo: 4938171 / numero di marchio denominativo: 4938162) e agli utenti del sito.
- Prodotti o Beni: si riferisce ai prodotti e ai Beni del negozio disponibili per la vendita sul Sito.
- Servizi: Si riferisce alla vendita online di Prodotti attraverso il Sito ma anche alla distribuzione di Prodotti sottoscritti dal Cliente.
- Utente: si riferisce a qualsiasi persona fisica e/o giuridica che accede al Sito, sia essa Cliente o meno.

ARTICOLO 2 – DEFINIZIONE DEL SERVIZIO PROPOSTO


L'attività di KYDJU è:
- La creazione, progettazione, produzione e fabbricazione di occhiali, articoli per occhiali (occhiali ottici, occhiali da sole, occhiali alla moda, occhiali 3D, custodie per occhiali, parti di occhiali, montature per occhiali, fondelli per occhiali, accessori, imballaggi)
- Servizio di vendita al dettaglio o all'ingrosso online o offline di occhiali, articoli di ottica
KYDJU è l'editore e gestore del sito web "ARTHOD" (www.arthod.com) il cui scopo è la vendita al dettaglio o all'ingrosso di occhiali e articoli di ottica per privati ​​e professionisti .

ARTICOLO 3 - ACCESSO AL SERVIZIO

I Servizi del Sito ARTHOD by KYDJU sono normalmente accessibili dal Cliente 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tutto l'anno salvo in caso di interruzione volontaria o involontaria, indipendentemente dalla causa. Ciò potrebbe includere la manutenzione. Essendo, attraverso la sua attività, soggetta ad un obbligo di mezzi, la società KYDJU non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni fisici, materiali o morali causati dall'indisponibilità del sito(i).
Per convalidare il tuo ordine e acquistare i Prodotti offerti su e attraverso il Sito, devi registrarti sul Sito e creare così il tuo Account Personale comportando l'utilizzo di un identificatore e di una password, a rischio e pericolo del Cliente. La password scelta è personale e confidenziale. Spetta al Cliente adottare tutte le misure necessarie per proteggere questi dati. KYDJU, da parte sua, si impegna a mettere in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così trasmessi.
I dati personali forniti dal Cliente sono necessari per l'elaborazione dell'ordine e la creazione delle fatture.
- Il cliente accetta che saranno comunicati ai partner KYDJU responsabili dell'esecuzione, elaborazione, gestione e pagamento degli ordini.
- KYDJU implementa misure tecniche adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio di danni alla sicurezza, all'integrità e alla riservatezza dei dati.
- KYDJU conserva i dati per il periodo strettamente necessario per l'esecuzione del contratto.
- Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito web (indirizzo del sito) è stato oggetto di una dichiarazione alla CNIL.
- Il Cliente dispone di un diritto permanente di accesso, nonché di un diritto di modifica, rettifica e opposizione per quanto riguarda alle informazioni che lo riguardano.
Al momento della registrazione on-line, il Cliente si impegna a fornire informazioni precise, aggiornate e complete circa la propria identità e che non ledono diritti di terzi. In particolare, si impegna a non utilizzare un'identità falsa o usurpata che possa indurre in errore KYDJU o terzi. In caso contrario, KYDJU si riserva il diritto di sospendere immediatamente, senza preavviso o indennizzo, il proprio Conto Personale o di rifiutare l'accesso allo stesso in modo temporaneo o permanente. Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo elettronico (e-mail) valido e ad aggiornare i propri dati personali.
È possibile creare un solo Account Personale per Cliente.


3.1 Creazione di un conto cliente professionale KYDJU offre un servizio adatto ai commercianti e a tutte le persone che svolgono un'attività professionale indipendente (destinata alla rivendita).
Al momento della registrazione online, il Cliente Professionale dovrà dimostrare l'esistenza del proprio patrimonio aziendale e/o la propria qualifica professionale producendo un estratto Kbis, un estratto del registro delle imprese risalente a meno di 3 mesi o qualsiasi altro documento comprovante una valida attività professionale. Le seguenti informazioni: numero SIRET e partita IVA verranno richieste al momento della registrazione per creare l'account Cliente Professionale. KYDJU si concede il diritto di rifiutare qualsiasi cliente il cui codice APE non sia strettamente legato alla rivendita dei prodotti. Finché il Cliente non ha fornito a KYDJU tutti i documenti giustificativi necessari per l'assegnazione del proprio account, KYDJU non convaliderà questo accesso e verrà registrato un incidente sul conto del Cliente: "conto in attesa di pagamento". verranno aggiornati non appena la situazione sarà regolarizzata da parte del Cliente. Quando manca un articolo, ti verrà inviata un'e-mail (controlla lo spam). La convalida di un account non è automatica. Può essere convalidato entro 48 ore. Il Cliente si impegna ad effettuare esclusivamente acquisti a scopo di rivendita, direttamente connessi alla sua attività professionale principale (specificata dal suo codice APE). Non possono ottenere un conto d'acquisto KYDJU le persone che svolgono un'attività che non può essere definita come un atto commerciale o un'attività artigianale destinata alla rivendita. KYDJU si riserva il diritto di rifiutare l'assegnazione di un conto di acquisto KYDJU a qualsiasi persona o dipendente che abbia lasciato una fattura non pagata o qualsiasi altra controversia irrisolta nel contesto di un'attività passata o attuale.
3.2. Servizio Agente ARTHOD per il Cliente Professionale
KYDJU mette a disposizione dei Clienti Agenti commerciali in grado di supportare la creazione dell'account del Cliente Professionale online e di offrire tour di presentazione dei Prodotti a marchio ARTHOD. Gli agenti
KYDJU possono essere contattati per fissare un appuntamento via e-mail o telefonicamente.


ARTICOLO 4 - CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO - CONFORMITÀ DEL PRODOTTO & DISPONIBILITÀ


KYDJU può modificare in qualsiasi momento l'assortimento di prodotti e servizi offerti in vendita sul proprio Sito, fatti salvi gli Ordini effettuati dal Cliente.
Il Cliente può, prima del suo impegno o del suo Ordine, leggere sul Sito ARTHOD by KYDJU le caratteristiche essenziali dei servizi e/o dei prodotti che desidera ordinare. Consultare la guida per l'utente


Tuttavia, data la modalità di presentazione digitale dei prodotti o servizi sulla rete Internet, è possibile che la percezione del Cliente della rappresentazione fotografica dei prodotti o servizi non corrisponda esattamente al prodotto stesso, cosa che il Cliente ammette e riconosce. Comunque,ti invitiamo a leggere tutte le informazioni sulle etichette, le avvertenze e le istruzioni che accompagnano i Beni prima di utilizzarli.
Le offerte presentate da KYDJU sono valide purché siano annunciate sul Sito ed entro il limite delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti o servizi dopo aver effettuato l'Ordine, il Cliente verrà avvisato tramite e-mail. Se il prodotto per il mese corrente è esaurito, KYDJU si impegna a trovare una soluzione per soddisfarti al meglio: invio di un prodotto speciale, invio del prodotto per il mese successivo, ecc. In questo caso KYDJU non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente, né responsabile per eventuali danni.


ARTICOLO 5 - ORDINE & CONSEGNA DELLA MERCE


Quando il Cliente conferma il suo ordine cliccando sul pulsante di convalida previsto a tale scopo, si ritiene che abbia accettato consapevolmente il contenuto e le condizioni dell'Ordine in questione e in particolare le presenti Condizioni Generali di Vendita, il prezzi, volumi, caratteristiche, quantità e tempi di consegna dei prodotti offerti in vendita e ordinati dal Cliente.
KYDJU si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi esecuzione di un Ordine e/o consegna, qualunque sia la sua natura e il livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dal Cliente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentativo di frode relativo all'utilizzo del sito Web KYDJU, anche in relazione con gli Ordini precedenti. Inoltre, in caso di errore nell'inserimento dell'indirizzo e-mail in questione o di mancata ricezione del messaggio e-mail di conferma dell'ordine, KYDJU non può essere ritenuto responsabile. In questo caso la vendita sarà considerata definitiva, esclusi i casi di annullamento dell'Ordine da parte di KYDJU, in particolare a causa di indisponibilità dei prodotti.
Allo stesso modo, se un ordine inviato da KYDJU a un Cliente è stato restituito (indirizzo email non valido , indirizzo postale non trovato, restituzione del lotto tramite posta con la dicitura "Non abita all'indirizzo indicato", falsa dichiarazione, ecc.), in caso di rifiuto del pacco da parte del Cliente, in caso di assenza o nel caso in cui non rispetti un appuntamento fissato con il nostro servizio di consegna, questo sarà considerato consegnato da KYDJU. KYDJU non è responsabile se il Cliente ha fornito un indirizzo o dettagli di contatto errati per l'invio del suo prodotto o se questo non è stato ricevuto entro 10 giorni dalla prima presentazione da parte del servizio di consegna per prendere possesso del proprio articolo; in tal caso resta inteso che KYDJU si riterrà adempiuto ai propri obblighi relativi all'obbligo di consegna del prodotto, lo stesso si riterrà pertanto consegnato.
5.1 Modifica dell'ordine:
Una volta effettuato l'Ordine, questo non può essere modificato, in particolare per quanto riguarda la quantità dei prodotti ordinati o l'indirizzo di consegna. La presente clausola non pregiudica i diritti che la legge ti riconosce ai fini del recesso e/o restituzione della merce per un acquisto.
I Prodotti acquistati sul sito KYDJU verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente sul sito al momento dell'ordine, secondo la modalità di consegna scelta da KYDJU. I tempi di consegna indicati sul sito sono tempi indicativi, corrispondenti ai tempi medi di lavorazione e consegna osservati. KYDJU non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo nella consegna. In ogni caso, se il pacco viene restituito al mittente, verrà effettuata una seconda consegna a spese del Cliente. Qualora il pacco venga nuovamente restituito al mittente, lo stesso non verrà più restituito al Cliente e l'importo corrispondente al presente ordine, comprensivo di eventuali ulteriori spese di consegna, resterà acquisito da KYDJU.
5.2. Tempi di consegna:
La data di consegna di un Bene è indicata durante il tuo Ordine così come nel riepilogo dell'acquisto. In assenza di una data di consegna precisa, ti consegneremo in ogni caso il/i Bene/i entro un termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto.
5.3 Ritardo nella consegna:
In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna previsti al precedente punto 5.2, vi ringraziamo per avercelo segnalato al più presto possibile tramite e-mail al seguente indirizzo: seguente e-mail: ( contact@arthod.com) dandoci un ragionevole periodo di tempo aggiuntivo affinché possiamo identificare la causa di tale ritardo e fornire una risposta adeguata. Comunque,in caso di ritardo nella consegna non dovuto a causa di forza maggiore e/o il corriere KYDJU non potrà essere ritenuto responsabile.
5.4. Trasferimento del rischio:
Tutti i rischi di perdita o danneggiamento dei Beni passano a te, nel momento in cui tu (o un terzo da te designato diverso dal corriere da noi designato) prendi possesso fisico dei Beni Buono.
5.5 Spedizione e ricezione:
I nostri prodotti vengono spediti tramite il corriere di nostra scelta che offre un servizio di tracciabilità del pacco. Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio e alla spedizione dei nostri prodotti. Tuttavia, in caso di problemi all'arrivo, consigliamo di aprire il pacco davanti all'autista e sulla bolla di accompagnamento, effettuare prenotazioni dettagliate, specificando i riferimenti e le quantità rotti o mancanti. Se i colli sono troppi è necessario segnare “Da disimballare merce non controllabile, troppe referenze”. Successivamente inviare conferma al corriere entro 48 ore, tramite copia di questa lettera (via e-mail, fax o posta). Senza la posta del corriere, potremmo non essere in grado di sostituire gratuitamente gli articoli mancanti o rotti. Verranno restituiti o scambiati solo i prodotti che presentano un difetto di fabbricazione e restituiti entro 48 ore nella loro confezione originale.
5.6 Imballaggio:
I prodotti acquistati dal Sito Internet vengono consegnati con ARTHOD standard confezione, (scatola contenente la custodia e la salvietta in microfibra con il logo del marchio ARTHOD.).
5.7. Casi di Forza Maggiore:
KYDJU non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dei suoi obblighi contrattuali, causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Casi di Forza Maggiore"). Un Evento di Forza Maggiore comprende qualsiasi atto, evento, inadempimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e include in particolare (senza limitazione):
- Scioperi, chiusure o altre azioni sindacali.
- Disordini civili , rivolta, invasione, attacco terroristico o minaccia di attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra.
- Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o altri disastri naturali.< br />- Impossibilità di usufruire del trasporto ferroviario, marittimo, aereo, strade o altri mezzi di trasporto privati ​​o pubblici.
- Impossibilità di utilizzare le reti di telecomunicazioni pubbliche e private.
- Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo.
- Sciopero, guasto o incidenti nel trasporto marittimo, postale o di altro tipo.
La nostra esecuzione relativa al Contratto sarà sospesa per tutta la durata dell'evento di forza maggiore e i nostri termini di esecuzione saranno prorogati di conseguenza. Cercheremo, nella misura del possibile, di porre fine all'evento di forza maggiore o di trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nonostante l'evento di forza maggiore.


ARTICOLO 5 - ORDINE & CONSEGNA MERCE CLIENTE PROFESSIONALE E DISTRIBUTORE


Tutti i termini sopra prefigurati (Articolo 5: Ordine e consegna della merce) si applicano indistintamente sia al Cliente Professionale, sia al Cliente Privato che al Distributore.
Sono comunque fissati ordini minimi per Clienti Professionali e Distributori del marchio ARTHOD.
5.1. Primo ordine sul sito del Cliente Professionale:
Una volta convalidato il Conto del Cliente Professionale da parte dei nostri servizi, il Cliente potrà effettuare il suo primo ordine.
Il numero minimo di pezzi previsto per il primo ordine è fissato in venticinque (25) cornici per il pagamento in contanti.
KYDJU, consente al proprio Cliente di beneficiare di ogni primo ordine pagato in contanti con un minimo di venticinque (25) cornici, di una cornice aggiuntiva offerta nonché di spese di consegna gratuite (spedizione gratuita). Oppure 25 paia di occhiali ARTHOD acquistati + 1 ARTHOD by KYDJU in omaggio.
5.2. Seguenti ordini del Cliente Professionale:
Per i seguenti ordini, KYDJU non richiede un ordine minimo.
Tuttavia, i costi di consegna saranno offerti a qualsiasi Cliente professionale che effettui un ordine superiore e/o uguale a quaranta (40) montature.
5.3. Ordine dal Cliente Distributore:
Il numero minimo di pezzi impostati per ordine nonché i termini di pagamento sono stabiliti contrattualmente tra KYDJU e il Distributore. Si prega di fare riferimento ad esso e in caso di domande contattare l'Agente presente nel Territorio.


ARTICOLO 6 – PREZZI


I prezzi degli articoli offerti sul Sito sono indicati in Euro (€).
I prezzi potranno essere modificati da KYDJU in qualsiasi momento e la modifica verrà poi comunicata al Cliente mediante apposita visualizzazione sul sito. Queste modifiche verranno quindi applicate a eventuali nuovi ordini e non influenzeranno gli ordini per i quali ti abbiamo già inviato una Conferma di Spedizione.
6.1. Prezzi per singoli clienti
Il prezzo di qualsiasi prodotto è quello stipulato sul nostro sito. I prezzi indicati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA (20%), tuttavia i costi di consegna non sono inclusi e verranno aggiunti all'importo totale dovuto, in conformità con quanto previsto nella nostra Guida ai prezzi di consegna (link ipertestuale alla Guida ai prezzi di consegna).< br />6.2. Prezzi per i clienti professionali
Il prezzo di qualsiasi prodotto è quello stipulato sul nostro sito. I prezzi indicati sul nostro sito web sono indicati al netto delle tasse (HT).
L'IVA applicabile e le spese di consegna non sono incluse e verranno aggiunte all'importo totale dovuto, secondo quanto previsto nei termini del nostro Prezzo di consegna Guida (link ipertestuale alla Guida ai prezzi di consegna).
Il Cliente potrà beneficiare di sconti, ribassi sui prezzi KYDJU, a seconda delle quantità acquistate o consegnate, in una volta e in un unico luogo, o della regolarità della i suoi ordini. I termini e le condizioni per la concessione di abbuoni, sconti, sponsorizzazioni e “goodies” saranno indicati e aggiornati periodicamente sul Sito.
6.3. Prezzi Distributore
Il prezzo di qualsiasi prodotto è quello stipulato sul nostro sito così come nel contratto che regola la distribuzione del marchio ARTHOD da parte del Distributore. I prezzi indicati sul nostro sito web sono indicati al netto delle tasse (HT).
L'IVA applicabile e le spese di consegna non sono incluse e verranno aggiunte all'importo totale dovuto, secondo quanto previsto nei termini del nostro Prezzo di consegna Guida (collegamento ipertestuale alla Guida ai prezzi di consegna).


ARTICOLO 7 – PAGAMENTI


Tutti gli ordini sono pagabili in euro (€).
Il pagamento degli acquisti viene effettuato utilizzando una carta di pagamento bancaria (Visa, Mastercard, Maestro, CB, American Express, Paypal, Apple pay).< br />Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della tua carta di credito verranno crittografati. Una volta ricevuto l'ordine, preautorizzeremo la tua carta di credito per garantire che siano disponibili fondi sufficienti per completare la transazione. Cliccando su “Acquista ora” confermi che la carta di credito è tua. Le carte di credito sono soggette a controlli di validità e autorizzazione da parte dell'emittente della carta, ma se tale emittente non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna e potremmo non essere in grado di stipulare un contratto con te.
Il Cliente garantisce a KYDJU di essere pienamente autorizzato a utilizzare la carta di pagamento per il pagamento del suo ordine e che questi mezzi di pagamento danno legalmente accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dal suo ordine sul sito (nome del sito ). KYDJU non può essere ritenuto responsabile per l'eventuale uso fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati.
KYDJU si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna, qualunque sia la sua natura e il livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dal Cliente o in caso di incidente di pagamento. Spetta al Cliente salvare e stampare il certificato di pagamento se desidera conservare le coordinate bancarie relative alla propria transazione.
Una fattura verrà inviata via e-mail per ogni ordine effettuato sul Sito.
7.1. Pagamento per Clienti Privati ​​
Per i Clienti Privati, pagamento in contanti al momento dell'ordine utilizzando la carta di pagamento offerta dal sito.
7.2. Pagamento per Clienti Professionali
Il Cliente Professionale avrà la possibilità di scegliere di pagare il proprio ordine in vari modi:
- Pagamento in contanti al momento dell'ordine (obbligatorio al momento della creazione dell'Account Cliente Professionale e al momento dell'effettuazione del primo ordine)
- Pagamento del 50% al momento dell'ordine ordinando poi 50% 30 giorni dalla data di spedizione del prodotto dal secondo ordine.
Ai sensi dell'articolo L. 441-10 del Codice del Commercio, in caso di ritardato pagamento delle somme dovute dal Cliente oltre il termine sopra indicato, verranno automaticamente e automaticamente applicate penalità di mora equivalenti a 3 volte il tasso degli interessi legali. acquisita da KYDJU, senza alcuna formalità o costituzione in mora.
7.3. Distributori di pagamento
I termini e le condizioni di pagamento sono stabiliti dal contratto tra KYDJU e il Distributore.Si prega di fare riferimento ad esso e in caso di domande contattare l'Agente presente nel Territorio.


ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO


8.1. Tempi di recesso:
In conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è di quattordici (14) giorni dall'invio dell'ordine. Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei Beni.
8.2. Termini di recesso:
Se desideri recedere, devi comunicarci la tua decisione di recedere mediante una dichiarazione inequivocabile prima della scadenza del periodo di recesso, in particolare mediante una lettera con avviso di ricevimento al indirizzo della nostra sede legale.
8.3. Restituzione della merce:
Tieni presente che se eserciti il ​​diritto di recesso, devi restituirci la merce all'indirizzo indicato nel tuo conto cliente, senza ritardo eccessivo e entro e non oltre quattordici (14) giorni dopo averci comunicato la tua decisione di recedere. Questo termine si considera rispettato se ci restituisci il/i Bene/i prima della scadenza del periodo di recesso di quattordici (14) giorni. Farà fede la data di spedizione dei prodotti.
8.4. Restituzione dei prodotti:
Devi prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che i Beni siano adeguatamente imballati in modo che non vengano danneggiati durante il trasporto. Dovrai sostenere i costi relativi alla restituzione dei Beni.
8.5. Rimborso:
Esamineremo attentamente il prodotto restituito e ti informeremo del tuo diritto al rimborso, se applicabile. Ti rimborseremo il prima possibile e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti. Rimborseremo sempre l'importo ricevuto da te utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente per pagare il tuo acquisto. I prodotti che ci restituisci a causa di un difetto saranno rimborsati per intero, se tale difetto viene confermato, compresi i costi sostenuti per la restituzione del prodotto. Rimborseremo sempre l'importo ricevuto da te utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente per pagare il tuo acquisto. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.
In caso di dubbi, potete contattarci tramite il nostro modulo online o tramite il nostro servizio clienti telefonicamente al numero (numero di telefono).


ARTICOLO 9 - FIRMA E PROVA


KYDJU lavora per proteggere le informazioni personali dei propri clienti garantendo un elevato livello di sicurezza, ma anche il Cliente ha un ruolo da svolgere nella protezione dei propri dati personali. In particolare, il Cliente dovrà mantenere la sicurezza delle sue transazioni online, ad esempio non comunicando a nessuno il suo identificativo (indirizzo email del Cliente) e/o la sua password e cambiando regolarmente la sua password.
Pertanto, KYDJU non può essere responsabile della divulgazione di informazioni riguardanti il ​​Cliente a qualsiasi individuo che abbia utilizzato il suo identificatore (indirizzo e-mail del Cliente) e/o la sua password, salvo in caso di negligenza o colpa che abbiano contribuito a consentire questa divulgazione.
Pertanto, qualsiasi ordine effettuato dopo aver inserito l'identificativo (indirizzo e-mail del Cliente) e la password del Cliente si presumerà che sia stato effettuato dal Cliente e consentirà la richiesta del pagamento delle somme corrispondenti, a meno che il Cliente fornisce la prova dell'appropriazione indebita del suo nome utente e della password da parte di terzi. KYDJU non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile dell'uso fraudolento di queste informazioni, salvo in caso di negligenza o colpa di KYDJU che abbia contribuito a consentire tale uso fraudolento.
Il Cliente riconosce la validità e la forza probatoria degli scambi elettronici e dei registri conservati da KYDJU e ammette che questi elementi ricevono la stessa forza probatoria di un documento firmato manoscritto ai sensi della legge n. 2000-230 del 13 marzo 2000 che adatta la legge sulle prove a tecnologie dell'informazione e relative alle firme elettroniche.


ARTICOLO 10 - RISERVA DI PROPRIETÀ


KYDJU conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento dell'intero prezzo, in linea capitale, tasse, imposte e contributi obbligatori compresi.


ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ


KYDJU rimane responsabile dei servizi eseguiti dal proprio personale.
KYDJU è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei beni venduti in caso di vendita ai sensi delle disposizioni L211-1 e del Codice di Consumo e difetti nascosti del bene alle condizioni previste dagli articoli 1641 del Codice Civile.
La responsabilità di KYDJU ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita è un'obbligazione di mezzi e non può essere sostenuta nel caso in cui il l'inadempimento dei suoi obblighi sarebbe imputabile all'atto di un terzo, anche se prevedibile, alla colpa del Cliente, o al verificarsi di un evento
di forza maggiore come definito dai tribunali francesi o qualsiasi altro evento che non era ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di KYDJU. KYDJU non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati al Cliente o a terzi e derivanti da un uso non conforme alle istruzioni per l'uso del prodotto.
KYDJU DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER EFFETTI DIRETTI ED INDIRETTI, PREVEDIBILI O MENO , CAUSATI DURANTE L'UTILIZZO DEL SITO WEB. NELL'IPOTESI IN CUI LA RESPONSABILITÀ DI KYDJU DOVREBBE ESSERE STABILITA E RITENUTA A CAUSA DI DANNI SUBITI DAL CLIENTE ED ATTRIBUIBILI ESCLUSIVAMENTE ALL'EFFETTUAZIONE DI UN ORDINE, QUESTA È LIMITATA ALL'IMPORTO DELL'ORDINE PAGATO DAL CLIENTE A KYDJU.
Eventuale eventuale reclamo le azioni intentate da un utente, incluso qualsiasi Cliente, contro KYDJU devono essere presentate entro il mese successivo al verificarsi dell'evento oggetto del reclamo.


ARTICOLO 12 - DISATTIVAZIONE DEL CONTO CLIENTE


Inosservanza da parte del Cliente degli obblighi sottoscritti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualsiasi incidente relativo al pagamento del prezzo di un ordine, azioni contrarie agli interessi di KYDJU, fornitura di informazioni false quando la creazione dell'account, potrà comportare la sospensione dell'accesso al servizio KYDJU, o anche la chiusura dell'account a seconda della gravità delle azioni in questione, senza che vengano richiesti danni o indennizzi, qualunque essi siano, alla società KYDJU. KYDJU si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esiste tale controversia, anche se il Cliente utilizza un nuovo account.


PERDSAWQeE ARTICOLO 13 - SERVIZIO CLIENTI


Per qualsiasi informazione o dubbio è disponibile la FAQ sul sito (www.arthod.com). Per qualsiasi domanda specifica, il servizio clienti può essere contattato via e-mail all'indirizzo (contact@arthod.com) specificando "Support Arthod by Kydju" nella riga dell'oggetto.


PERDSAWQeE ARTICOLO 14 - SANZIONI PER LA MANCATA ESECUZIONE


In caso di inadempimento degli obblighi derivanti dall'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, episodi di pagamento del prezzo di una o più transazioni, fornitura di informazioni errate al momento della creazione dell'account o atti idonei a ledere gli interessi di il Cliente o la Società KYDJU, KYDJU e il Cliente hanno il diritto, a seconda della gravità degli atti, di sospendere o chiudere l'account del Cliente, fatti salvi eventuali danni che potrebbero essere richiesti.


KYDJU si riserva inoltre il diritto di rifiutare di contrattare con un Cliente che è stato sanzionato per tali azioni in conformità con la normativa.


PERDSAWQeE ARTICOLO 15 - COMUNICAZIONE TRA IL CLIENTE E KYDJU


Diventando utente del sito web, il Cliente riconosce che gli scambi tra lui e KYDJU saranno prevalentemente elettronici (via e-mail) tranne nei casi specifici presentati nelle presenti Condizioni Generali o richiesti dalla legge. In particolare, il Cliente accetta espressamente che le fatture gli vengano inviate tramite posta elettronica.
Il Cliente riconosce contrattualmente che le informazioni, le comunicazioni ed i contratti sono nel pieno rispetto della normativa vigente. Resta inteso tra le parti che la scelta della modalità di scambio costituisce un accordo sulla prova ai sensi dell'articolo 1316-2 del Codice Civile.


PERDSAWQeE ARTICOLO 16 - CONTINUITÀ E TRASFERIMENTO DEI DIRITTI E DEGLI OBBLIGHI DEL CONTRATTO


I contratti tra il Cliente e KYDJU e/o i suoi successori e aventi causa sono vincolanti tra le parti. I contratti, i diritti e gli obblighi dei Clienti non possono essere ceduti o trasferiti senza previo consenso scritto. I contratti, i diritti e gli obblighi di KYDJU possono essere ceduti o trasferiti in qualsiasi momento senza il previo consenso del Cliente.


PERDSAWQeEARTICOLO 17 - INFORMAZIONI GENERALI


Rinuncia:
Il fatto che una delle Parti non pretenda dall'altra Parte la violazione di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita non può essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.
Legge applicabile e risoluzione delle controversie Fatte salve le disposizioni imperative applicabili a beneficio dei consumatori, il contratto concluso tra KYDJU e il Cliente è soggetto alla legge francese, lingua di interpretazione delle contratto essendo la lingua francese.
In caso di difficoltà relative alla validità, interpretazione e/o esecuzione del presente contratto, il Cliente può contattare KYDJU tramite e-mail al seguente indirizzo: (contact@arthod.com).< br />In caso di mancata risoluzione della controversia tra le parti, le parti possono adire il tribunale competente. Il Cliente può anche contattare preventivamente il mediatore dei consumatori. Il Cliente potrà inoltre rivolgersi a qualsiasi altro mediatore dei consumatori che abbia ottenuto l'approvazione della Commissione di Valutazione della Mediazione dei Consumatori per il settore di attività interessato. Per contattare un mediatore dei consumatori, il Cliente deve prima contattare KYDJU. In assenza di risposta entro due (2) mesi o in caso di risposta insoddisfacente da parte del servizio clienti KYDJU, il Cliente può, se non ha già adito un tribunale competente ed entro un periodo massimo di un (1) un anno successivamente alla data di invio della prima notifica a KYDJU, utilizzare gratuitamente il servizio di mediazione per le controversie dei consumatori derivanti dall'esecuzione del contratto concluso tra KYDJU e il Cliente. Le controversie per le quali la richiesta è manifestamente infondata o abusiva o è stata precedentemente esaminata o è attualmente all'esame di un altro mediatore o di un tribunale non possono essere esaminate dal mediatore.
Qualunque sia il mezzo utilizzato per contattare il mediatore, il cliente la richiesta deve contenere i seguenti elementi per essere elaborata rapidamente: dettagli di contatto postali del Cliente, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché il nome e l'indirizzo completi di KYDJU, una dichiarazione riassuntiva dei fatti e la prova delle precedenti azioni intraprese con KYDJU.
QUALSIASI DIFFICOLTÀ RELATIVA ALLA VALIDITÀ, L'INTERPRETAZIONE O L'ESECUZIONE DEL CONTRATTO TRA IL CLIENTE E KYDJU, CHE NON POTREBBE ESSERE OGGETTO DI UN ACCORDO AMICHEVOLE TRA KYDJU E L'UTENTE, RIENTRA NELLA COMPETENZA DEI TRIBUNALI DI BOURGES - FRANCIA, FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI APPLICABILI A FAVORE DI I CONSUMATORI CHE CONSENTONO LORO DI ADERIRE AI TRIBUNALI COMPETENTI DEL LORO POSTO DI RESIDENZA IN DETERMINATE IPOTESI.


ARTICOLO 18 – GARANZIA DI AUTENTICITÀ E PROPRIETÀ INTELLETTUALE


Il contenuto del sito web, così come tutti i documenti tecnici, i prodotti, i disegni, le fotografie forniti ai Clienti rimangono di proprietà esclusiva di KYDJU, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tali documenti.
Riconosci e ti impegni a rispettare questi diritti e a non fare alcun uso di questi documenti che possa violare i diritti di proprietà industriale o intellettuale di KYDJU e ti impegni a non divulgarli a terzi.
18.1. KYDJU garantisce l'autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I prodotti che portano il marchio ARTHOD sono prodotti di creazione e design francese, realizzati rigorosamente ed interamente MADE IN CHINA sotto la supervisione del nostro Designer.
18.2. Il marchio “KYDJU”, tutti i marchi figurativi e/o tridimensionali che compaiono sui Prodotti, sugli accessori o sulle relative confezioni, nonché tutte le illustrazioni, immagini e luoghi protetti dal diritto d'autore, gli autori e, in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi collegati ai Prodotti, sono e rimangono di proprietà esclusiva della società KYDJU France.


ARTICOLO 19 - LEGGE APPLICABILE E LINGUA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


Le presenti condizioni generali di vendita restano soggette alla legge francese e sono scritte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.


ARTICOLO 20 - GARANZIA REOBUAvXMO


I prodotti a marchio ARTHOD sono garantiti per un anno, parti e manodopera, con sostituzione identica del modello (a seconda delle scorte disponibili o con un credito dello stesso valore) alla condizione espressa che siano rispettate le condizioni generali di utilizzo del prodotto. stato rigorosamente rispettato. Questa garanzia non copre:rottura, furto, danneggiamento intenzionale, normale usura, graffi sulle lenti. Se il prodotto “ARTHOD” presenta un difetto di fabbricazione, contatta il nostro servizio clienti, specificando il difetto in questione.